Política de Privacidad
Fecha de última actualización: 4 de julio de 2025
1. Responsable del Tratamiento de Datos
- Nombre de la Empresa: CENTRO DE SERVICIO ANDINO SAS
- Sitio Web: https://centrodeservicioandino.com/
- Email de Contacto: info@servicioandino.com
- País: Colombia
CENTRO DE SERVICIO ANDINO SAS se compromete a proteger la privacidad de los datos personales de sus usuarios. Esta política describe cómo se recopila, utiliza y protege la información proporcionada a través de nuestros formularios en campañas publicitarias de Meta (Facebook e Instagram).
2. Información Personal Recopilada
A través de nuestros formularios, solicitamos de manera voluntaria los siguientes datos personales:
- Nombre Completo
- Número de Teléfono
- Correo Electrónico
- Nombre de la Empresa
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
La información recopilada será utilizada con la única y exclusiva finalidad de:
- Contactar al usuario que ha solicitado información para ofrecerle nuestros servicios de reparación y dar respuesta a sus consultas.
4. Uso y Divulgación de la Información
CENTRO DE SERVICIO ANDINO SAS no venderá, alquilará ni compartirá su información personal con terceros no autorizados. Los datos son para uso exclusivo de nuestro equipo comercial con el fin de establecer contacto. Podrán ser alojados en sistemas de gestión de clientes (CRM) o plataformas de comunicación que utilizamos internamente para gestionar las solicitudes, garantizando siempre la confidencialidad.
5. Derechos del Titular de los Datos (Ley 1581 de 2012 de Colombia)
De acuerdo con la legislación colombiana de protección de datos, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud clara al correo electrónico info@servicioandino.com.
6. Conservación de los Datos
Sus datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, o hasta que usted solicite su supresión.
7. Seguridad de la Información
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger sus datos personales de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.
8. Cambios en la Política de Privacidad
CENTRO DE SERVICIO ANDINO SAS se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado publicando la nueva versión en nuestro sitio web.